五金8月25日,小王(化名)和朋友入住宁波外滩大桥的汉庭酒店。下午,房门传来动静,居然有陌生人直接用自己的房卡刷开了小王房间的门。她感觉很慌,第一时间向酒店反应了情况,调取监控也证实了她的说法。然而,酒店方坚持自己没有任何问题,把责任都推给了误刷卡的房客。
此外汉庭被曝1张房卡能刷开3房间门,小王还遭到酒店的威胁和辱骂。根据现场视频,一位自称酒店员工的中年男子破口大骂,称他们“讹钱”,是“垃圾”,还请他们“滚出去”。小王感觉非常愤怒,称自己至今没收到一句道歉。
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